انتشار: مرداد 31، 1401
بروزرسانی: 25 خرداد 1404

مزایای مثبت استفاده از پنل پیامک آزمایشگاه

وقتی آدرسی را بلد نیستیم، دربارۀ چیزی نمی د،م و یا به دنبال پزشک و کلنیک معتبری هستیم، اولین کاری که می کنیم چیست؟ درست است. سرچ ، در گوگل! همین باعث شده تا تبلیغات گوگل یا همان گوگل ادز به ،وان بهترین روش بازاریابی در بسیاری از مجموعه ها شناخته شود.

آزمایشگاه سلامت با تیمی از بهترین متخصصان و طرف قرارداد با تمام بیمه ها در همسایگی شما شروع به کار کرد

پیشنهاد شما برای این اطلاع رس، چیست؟ با چه روشی می توان به مراجعان و بیماران دربارۀ داروهای جدید، آزمایش های دقیق تر و یا تج،ات بهتر خبر داد یا اصطلاحاً بازاریابی کرد تا بیماران برای انجام تست مربوطه به آنجا مراجعه کنند؟ با ما همراه باشید تا در این باره کمی صحبت کنیم!

شبکه های اجتماعی، فرصتی برای ارتباط نزدیک با مشتری!\xa0

حالا دیگر کمتر ،ی را می تو،د پیدا کنید که از شبکه های اجتماعی استفاده نکند. اینستاگرام، لینکدین و تلگرام را شاید بتوان کاربردی ترین شبکه های اجتماعی دانست که به پرسنل آزمایشگاه این فرصت را می دهد تا ارتباطی دو طرفه با بیماران داشته باشند.

حتما با این مثال ها متوجه شدید که مراجعان نیاز دارند تا دربارۀ تج،ات کلینیک و اینکه اصلاً چه آزمایش هایی را انجام می دهید یا با چه بیمه ای طرف قرارداد هستید، بیشتر بدانند و بعد به آنجا مراجعه کنند! از طرفی آن ها می خواهند وقت خود را سریع رزرو کنند و برای یک آزمایش چند دقیقه ای ساعت ها معطل نباشند.

مثلاً اگر تج،ات بهتر و یا امکان انجام آزمایش جدیدی به کلینیک اضافه شود، بهترین روش اعلام آن اطلاع رس، با ارسال پیامک انبوه است. این پیام ها در واقع اطلاع رس، به شهروندان است و شما با ماژول های مختلف پنل پیامکی آزمایشگاه ها می تو،د آن را برای گروه های مختلف ارسال کنید. نمونه های زیر از جمله پیام هایی است که با مازول ارسال انبوه برای شهروندان فرستاده می شود:

شاید مشکل همکار من مزیت ماژول ،ت دهی را برایتان شفاف تر کند. چند وقت پیش همکارم سونوگرافی کلیه داشت ولی هر آزمایشگاهی رفت، مسئول پذیرش برخورد خوبی نداشت و بین ده-دوازده نفر هم در ،ت بودند. از طرفی سونوگرافی، آزمایشی زمانبر است و هر بیمار بین 10 تا 20 دقیقه زمان لازم دارد، در نتیجه معطلی برای انجام این آزمایش زیاد است. تا اینکه با کلینیکی در نزدیکی محل کار آشنا شدیم که برای گرفتن وقت، شماره سامانه ای را به ما داد و گفت عدد 1 را ارسال کنیم. سامانه در کمتر از یک دقیقه به پیامک ما جواب داد

پنل پیامکی آزمایشگاه این امکان را به شما می دهد تا به بانک شماره مشاغل دسترسی داشته باشید و بتو،د برای صنف مورد نظرتان با هزینه ای من، پیامک ارسال کنید. این روش بازاریابی را با ایمیل مارکتینگ هم می توان دنبال کرد ولی معمولاً بیش از نیمی از ایمیل ها خوانده نمی شود، در صورتی که 98% از پیامک های ارسالی خوانده می شوند.

ابزار پیام متناظر برای یادآوری!

بیماران با این یادآوری نه تنها حس خوب توجه و رضایت از طرف مجموعه را احساس خواهند کرد، بلکه نسبت به سلامت خود نیز حساس تر می شوند.

اطلاع رس، درباره آزمایش های خاص

مزایای پنل پیامک آزمایشگاه

حالا که ماژو ل های کاربردی پنل پیامک برای آزمایشگاه را می شناسید، باید سراغ اطلاع رس، بروید. برای اطلاع رس، از طریق پنل پیامک آزمایشگاه ها هم می تو،د از بانک شماره ها استفاده کنید و هم بانک شمارۀ مشتریانتان داشته باشید.

نظر سنجی از مراجعان آزمایشگاه برای خدمت رس، بهتر، رضایت آن ها از پرسنل و بهداشت محیط آزمایشگاه برای بسیاری از مدیران اهمیت ویژه دارد.

قو،ن بیمه از ماه آینده برای بازنشتگان تغییر خواهد کرد. اطلاعات بیشتر در لینک زیر بخو،د

تا حالا برای یک آزمایش چند دقیقه ای چقدر معطل شدید، یا چه قدر برای بیمۀ رادیولوژی یا سونوگرافی از آزمایشگاه های مختلف پرس وجو کردید؟

در پنل پیامک برای آزمایشگاه با دسترسی به بانک شماره های به روز و اجرای فیلتر سن و جنس، این مدل اس ام اس ها با هزینه پایین ارسال می شود.

اطلاع رس، های مهم و انبوه!

نظرسنجی پنل پیامک آزمایشگاه نظرسنجی از طریق پنل پیامکی برای آزمایشگاه به راحتی انجام می شود و یکی از ماژول های کاربردی پنل است که بعد از دریافت پاسخ مخاطبان گزارش دقیقی را ارائه می دهد. یادتان باشد برای نظرسنجی باید حتماً خط اختصاصی داشته باشید که امکان دریافت پیامک مخاطبان را داشته باشد.

آنچه باید در هنگام ،ید پنل پیامک بد،د!

می د،د که برخی از آزمایش ها مخصوص سن و یا جنس خاصی است. مثلا بانوان بالای 40 سال باید نسبت به بروز سرطان ، حساس باشند، یا ،ن و مرد، که در فضای پر استرس مشغول کار هستند، باید مراقب سلامت قلبشان باشند و حتماً بعد از 50 سالگی آزمایش التهاب عروق و تست سلامت قلب بدهند. یا مثلاً به آزمایش ژنتیک زوج های جوان فکر کنید که در بدو شروع زندگی باید حتما انجام شود.

از طریق پنل پیامکی برایشان در کوتاه ترین زمان ممکن ارسال شود.

نظرسنجی آزمایشگاه و پرسنل

رزرو بیلبوردها، پخش بروشورها و تراکت ها به ،وان قدیمی ترین روش های بازاریابی شناخته می شوند که هنوز هم پرطرفدار هستند. معمولاً آزمایشگاه با تهیه و توزیع تراکت درباره انواع تست ها، روش های درم، و یا تج،ات جدید به شهروندان اطلاع رس، می کنند.

با دنیایی که به سرعت در حال پیشرفت است و زمان کمی که هر کدام از ما داریم، استفاده از پنل پیامک آزمایشگاه ضروری است. با پنل پیامک آزمایشگاه به راحتی می توان به بیماران وقت داد و یا به آن ها اعلام کرد برای تحویل گرفتن جواب تست مراجعه کنند. از طرفی برخی یادآوری های پزشکی، چکابهای ماهانه و سالانه، خبرهای مربوط به بیمه و موارد مشابه دیگر نیاز به هزینه زیادی ندارد.

\xa0

آدرس آزمایشگاه سلامت تغییر کرد و از خیابان یازدهم به نبش خیابان 16 منتقل شد

بیماران هم از این قاعده مستثنی نیستند و معمولاً درباره پزشک، کلینیک یا حتی بیماری شان در گوگل سرچ کرده و همان نتایج صفحه اول را می خوانند. در واقع کمتر کاربری را می تو،د پیدا کنید، که به سراغ صفحات بعدی برود. گوگل ادز یا تبلیغات گوگل در همین نقطه به آزمایشگاه شما کمک می کند تا با قرار گرفتن در لیست پنج رتبۀ اول گوگل یکی از همان نتایجی باشد که بیمار روی آن کلیک می کند.

یک آزمایشگاه کامل، پنل پیامکی کم دارد!

با توجه به محیط کاری کلینیک و ازدحام مراجعان، پنل پیامک آزمایشگاه به مدیریت بهتر، خدمت رس، سریع تر و البته پاسخگویی سر وقت به مراجعان کمک می کند.

بدون شک مدیر این آزمایشگاه با ابزار ارسال منطقه ای این پیامک را ارسال کرد، که من و چندتا از دیگر همکاران آن را دریافت کردیم. طرف قرارداد بودن با همۀ بیمه ها دیگر مزیت این کلینیک تازه تاسیس بود که باعث شد برای چکاب سالانه سری به آنجا بزنیم.

به راحتی آب خوردن به بیماران وقت بدهید!

تست ماموگرافی روزهای فرد از ساعت 14 تا 20 در آزمایشگاه سلامت انجام می شود

حالا اگر آزمایشگاه بخواهد انجام این آزمایش ها را به شهروندان اطلاع رس، کند، چه راهی را پیشنهاد می دهید؟ ماژول ارسال پیام با "فیلتر سن و جنس" برای همین نیاز طراحی شده است تا انجام تست های مربوطه را برای همان گروه ارسال کند. مثلا ارسال پیامک های زیر را در نظر بگیرید:

حالا چاره چیست؟ صاحب آزمایشگاه با چه روشی می تواند مجموعه را بهتر مدیریت کند که هزینه پایینی داشته باشد، از ازدحام مراجعان و معطل ماندن آن ها کم کند و خدمات قابل قبول تری ارائه دهد؟ راه حل ادارۀ بهتر آزمایشگاه، ارائه خدمات متفاوت و پاسخگویی سریع تر به مشتری پنل پیامکی آزمایشگاه است.
پنل پیامک آزمایشگاه، نرم افزاری اینترنتی است که امکان ارسال پیام به کاربران مختلف را دارد تا بتو،د در زم، کوتاه و با هزینۀ من، پیامی مشخص یا چندین پیام متفاوت را به شماره های مختلف ارسال کنید.

مزایای پنل پیامک آزمایشگاه ها

بعد از استفاده از ماژول های مختلف و تبدیل شدن کلینیک به یک مجموعۀ معتبر، حالا دیگر بیمار، از سنین مختلف به آزمایشگاه مراجعه می کنند. در این مرحله بهترین پیشنهاد برای مدیریت بهتر مجموعه استفاده از خبرنامه پیامکی است. خبرنامه یکی از ابزارهای پنل پیامک آزمایشگاه است که نیاز به دفترچه تلفن و مراجع، دارد که مشتاق شنیدن اخبار و اطلاعات مربوطه باشند و در خبرنامه عضو شوند. برای خبرنامۀ پیامکی شما می تو،د از بیماران بخواهید که با ارسال عدد 1 در خبرنامه پیامکی عضو شوند تا پیام هایی مانند:

تعرفه های آزمایش بدون دفترچه بیمه از ماه آینده تغییر خواهد کرد

مثلاً پیام زیر را در نظر بگیرید، این پیام می تواند هم زمان با ده پیام متفاوت دیگر و برای افراد مختلف همزمان ارسال شود. تنها کافیست تا پیامک های موردنظرتان را بعد از نوشتن\xa0 مطابق با نمونۀ موجود در سایت به صورت فایل ا،ل یا متنی بارگزاری کرده و برای بیماران ارسال کنید.

شما به ،وان مدیر یک آزمایشگاه حتماً می د،د که خیلی از بیماران استرس و عجله دریافت نتیجۀ آزمایش را دارند، یا پاسخ مثبت تست برخی بیماری های سخت مانند سرطان باید حتماً همراه با مشاوره درم، و پزشکی باشد. تعدادی از مراجعان هم سن بالایی دارند، نمی توانند منتظر وقت بمانند!

به تمام پزشکان شهر اس ام اس بفرستید!

روش های بازاریابی و تبلیغات آزمایشگاه

ماژول ،ت دهی یکی از کاربردی ترین ابزارهای پنل پیامکی برای آزمایشگاه ها است. حتماً تابه حال متوجه شدید که صدای تلفن و ،ت دهی مکرر منشی چقدر آزاردهنده است. برای رفع این مشکل، ماژول ،ت دهی را طراحی کردیم و کافیست تا آزمایشگاهتان یک سامانه اختصاصی داشته باشد و از مراجعانش بخواهد تا با ارسال عددی مشخص وقت خود را رزرو کنند.

هر آزمایشگاه با تعدادی از داروخانه ها، پزشکان و دندانپزشکان همکاری می کند. بسیاری از مطب ها نیز با آزمایشگاه های مختلف قرارداد کاری دارند تا بهترین خدمات را ارائه دهند و از بیمار وقت کمتری بگیرند. حالا آزمایشگاه تازه تاسیس برای شروع همکاری با پزشکان به ماژول ارسال پیامک برای مشاغل خاص نیاز دارد.

پزشکان محترم امکان انجام تست CBC برای بررسی فاکتورهای خونی در کلینیک سلامت انجام می شود

،ت خبرنامه است!

استفاده از پنل پیامکی برای آزمایشگاه مزایای کاربردی و مثبتی دارد، که شاید از یک تبلیغات \xa0ساده شروع شود و تا ارائۀ خدمات به بیماران ادامه داشته باشد. اما این مزایای کاربردی و کم هزینۀ پنل ارسال اس ام اس آزمایشگاه چیست؟ در ادامه قدم به قدم دربارۀ آن ها صحبت می کنیم.

برای ،نان نواحی اطراف پیامک ارسال کنید!

حالا به نظر شما اطلاع رس، لازم و ارتباط دو طرفه با مشتری چگونه انجام می شود؟ چه راه حل هایی به ذهنتان می رسد که هم تبلیغات و بازاریابی برای آزمایشگاه باشد، هم ارتباط دوطرفه مجموعه و بیمار فراهم کند و هم خدمات بهتری ارائه دهد؟

در این شبکه ها با روش های مختلف می توان دربارۀ انواع آزمایش با بیماران صحبت کرد و اگر نیاز به مشاوره قبل از آزمایش و یا رعایت تغذیه باشد، به بیماران مشاوره داد تا با روند انجام تست آشنا شوند. برای همین بسیاری از کلینیک ها این روزها در شبکه های اجتماعی حضور دارند تا دربارۀ آزمایش های مختلف، نکات بهداشتی، آزمایش های جدید با بیماران صحبت کنند.

پنل پیامکی آزمایشگاه

تبلیغات محیطی و بیلبوردی\xa0

آزمایشگاه ها فضاهای شلوغی هستند و مراجعان باید ساعت ها برای ،ت منتظر بمانند، یا برای گرفتن جواب آزمایش گاهی بارهاوبارها زنگ بزنند و بیشتر وقت ها ،ی پاسخگو نیست. حالا وقتی به اخبار مربوط به دفترچه، بیمه های طرف قرارداد هر کلینیک و تج،ات لازم برای انجام بعضی آزمایش ها برسیم، متوجه می شوید چقدر آزمایشگاه های سطح شهر هنوز با روش های قدیمی مدیریت می شوند و زمان زیادی از مراجعان می گیرند!

جالب است بد،د که علی رغم قدیمی بودن این روش، هنوز بسیاری به خواندن بروشورهای پزشکی علاقه دارند و ترجیح می دهند از این طریق درباره درمان ها و داروهای جدید بدانند.

ایمیل مارکتینگ

برای دریافت پنل پیامکی خود می تو،د همین حالا با شماره\xa002163404 تماس بگیرید و با کارشناسان ملی پیامک برای مشاورۀ بیشتر صحبت کنید، یا در صفحه اول سایت ثبت نام کنید.

منبع: https://www.melipayamak.com/blog/posts/laboratory-sms-panel/

پرسنل آزمایشگاه نیاز به ارتباطی دوطرفه با مراجعان دارند تا از آن ها درباره محیط کلینیک و پرسنل نظرسنجی کنند، برای زمان آزمایش وقت بدهند یا نتیجه تست را به آن ها اعلام کنند. از طرف دیگر خودتان را به جای بیماران بگذارید و ببینید چه انتظاری از یک کلینیک حرفه ای دارید تا همیشه برای هر نوع آزمایشی به آنجا مراجعه کنید، معطل نشوید و خدماتی حرفه ای دریافت کنید. هیچ کدام از روش هایی که بالا گفتیم، همۀ این موارد را باهم ندارند یا به زبان ساده شامل همۀ این خدمات نمی شوند.

زوج های جوان برای آزمایش ژنتیک خود می توانند روزهای زوج از ساعت 8 تا 12 به کلینیک سلامت مراجعه کنند

شهروندان عزیز امکان انجام تست کرونا در آزمایشگاه سلامت انجام می شود

ارسال ایمیلی که حاوی اطلاعات مفید و مهم دربارۀ روش های تشخیص بیماری و انجام تست های به روز باشد، می تواند توجه بسیاری از مراجعان را به خودش جلب کند. در این ایمیل، بعد از توضیحات مختصر می توان به مراجعان اطلاع داد که دستگاه یا روش گفته شده در متن ایمیل، در آزمایشگاه موجود است یا این تست با شرایط خاص در مجموعه انجام می شود. البته یادتان باشد که ایمیل مارکتینگ مست،م داشتن آدرس ایمیل مراجعان است و بنابر آمار بیش از نیمی از ایمیل ها خوانده نمی شود.

موتور جست وجوی گوگل و استفاده از گوگل ادز

ارسال پیامک متناظر یکی دیگر از کاربردی ترین ماژول های آزمایشگاه است تا بتواند برای هر بیمار پیام هایی را به صورت زماندار و با متن های متفاوت ارسال کند. یادآوری زمان آزمایش، یادآوری چکاب ماهانه یا سالانه، یادآوری نکات مهم قبل مراجعه برای بیماران به ویژه بیماران خاص از خدمات مهم هر کلینیک است که با ابزار پیامک متناظر رسیدگی به آن هزینه زیادی نمی خواهد و سریع انجام خواهد شد.

اس ام اس متناظر پنل پیامک آزمایشگاه

در ضمن تمامی ابزارها و نحوۀ کار با پنل پیامکی آزمایشگاه توسط کارشناسان ما آموزش داده می شود، پس دیگر جای نگر، دربارۀ نحوۀ کار با پنل نیست.

آ،ین حرف

اگر می خواهید بهترین پنل پیامک آزمایشگاه را داشته باشید، باید به فاکتورهایی مانند دسترسی به بانک شماره های به روز و جامع، پشتیب، فنی، امکان ارسال پیامک به بلک لیست مخابرات، داشتن خط اختصاصی برای دریافت پیام مشتری و موارد مشابه توجه کنید. تمامی این معیارها در ملی پیامک پوشش داده شده است، البته شما برای اطلاعات بیشتر می تو،د معیارها و راهنمای ،ید بهترین پنل را هم بخو،د.

مثلاً فکر کنید که آزمایشگاه هم بخواهد به بیماران وقت بدهد، هم به چند نفر اعلام کند که جواب آزمایش آماده است. در این میان تبلیغات، قرارداد با داروخانه و پزشکان جدید و برخی کارهای دیگر هم است که نیاز به نیروی انس، و هزینه کافی دارد.

وقت آزمایش سونوگرافی کلیه شما برای ساعت 17 سه شنبه تنظیم شد. دفترچه بیمه همراه داشته باشید

اگر صاحب آزمایشگاه هستید، باید علاوه بر دانش پزشکی حتماً قدرت مدیریت خوبی هم داشته باشید زیرا مدیر چنین مجموعه ای دائماً با بیمار، در ارتباط است که نگر، و استرس جواب آزمایش را دارند. از طرفی برخی آزمایش ها در شرایط خاصی انجام می شود و همراه با رعایت رژیم غذایی یا پر، دارویی است. حالا در کنار این موارد انجام تست ویروس های ناشناخته مثل کرونا-کووید 19 هم نشان می دهد که مدیر آزمایشگاه نیازمند اطلاع رس، دقیق به مراجعان و ارتباط دوطرفه با آن هاست.

مثلاً حدود یک ماه پیش بود که برای من و چند همکارانم پیامک زیر ارسال شد :

مثلاً آزمایشی مانند سونوگرافی ساعت ها بیماران را معطل می کند و همین باعث شلوغ تر شدن آزمایشگاه می شود. پاسخگویی به مراجعان، جواب دادن به تلفن و ،ت دهی به بیماران پشت خط باعث ازدحام بیشتر محیط و همهمه می شود! آن هم در محیطی که برخی بیمار هستند و نیاز به آرامش دارند.

برای سرعت و نظم بیشتر در ،ت دادن، بهترین کار فعال ، ماژول ،ت دهی است تا از بیماران بخواهید برای وقت گرفتن عدد مشخصی را بفرستند. با ارسال این عدد، وقت اختصاصی هر بیمار توسط سیستم ارسال می شود و سیستم به صورت خودکار پرش دارد تا برای نفر بعدی که عدد را ارسال کرد، بیست دقیقه دیگر وقت دهد. این ابزار قابلیت تعریف تعداد نفرات را دارد و در صورت تکمیل ظرفیت با ارسال پیامک "،ت دهی تکمیل شده است" بیمار را آگاه کند. همین سیستم در صورت پیشامد هر مشکلی برای مجموعه می تواند با ارسال پیام، وقت بیمار را کنسل کند.

اولین کاری که باید به ،وان صاحب کلینیک تازه تاسیس انجام دهید، معرفی مجموعه به مناطق اطراف است. با ماژول پیامپ سامانۀ ارسال اس ام اس می تو،د پیامک معرفی و شروع کار را در سطحی وسیع و با هزینۀ پایین برای ،نان نزدیک به کلینیک و اطراف آن ارسال کنید.