انتشار: فروردین 17، 1400
بروزرسانی: 03 خرداد 1404

مزایای فوق العاده بازاریابی پیامکی برای فروشگاه های اینترنتی

\xa0

چرا از بازاریابی پیامکی برای تجارت الکترونیکی استفاده می کنیم؟

نرخ تعامل با مشتری: ارسال پیام کوتاه فرصتی باورن،ی برای جلب توجه مشتری است. پیام کوتاه ۹۸٪ نرخ باز شدن، که ۹۰٪ آن ظرف ۳ دقیقه است را دارد. این اتفاق بسیار موثرتر از نرخ باز شدن برای ایمیل که ۳۰٪ است. ارسال پیامک شخصی سازی می شود. مانند یک مکالمه صمیمانه با یک دوست، حس تعامل خوبی به مشتری می دهد. به همین دلیل مخاطب در کوتاه ترین زمان ممکن به آن واکنش نشان می دهد و میزان اثربخشی بازاریابی پیامکی افزایش پیدا می کند.
تاثیر و کارایی بالا: ارسال پیامک تعداد تماس های خدمات مشتری را کاهش می دهد. به طور متوسط \u200b\u200bاین مورد با شاهد کاهش ۱۰ تا ۱۷ درصدی تعداد تماس همراه است. پاسخ متن نوشتاری کوتاه تر است و نوشتن آن زمان کمتری نسبت به ایمیل می گیرد. مشتریان نیز می توانند هر زمان که برایشان راحت باشد پیامی سریع را در پاسخ ارسال کنند. مشاغل هم این امکان را دارند بدون نیاز به کارکنان پشتیب، ۲۴ ساعته، به صورت بلادرنگ یا همزمان (چند دقیقه یا چند ساعت بعد) پاسخ دهند. مشتریان از طریق تلفن های همراه خود همیشه در دسترس هستند.
اعتماد سازی برای مخاطب: هنگام ،ید از فروشگاه های ناآشنا، مشتریان احساس عدم اطمینان می کنند. در نهایت این عدم اطمینان منجر به تردید و بی عملی آن ها می شود. اینجاست که ارسال پیام کوتاه از طریق تلفن همراه راه حلی من، برای این نوع ،ب وکارهای تازه کار ارائه می دهد. ارسال پیامک انبوه به مشاغل تجارت الکترونیکی کمک می کند تا از سد مجازی غیر قابل اعتماد با مشتریان خود عبور کنند. مشتریان با دریافت پیامکی شخصی سازی شده احساس می کنند که مورد توجه و احترام قرار گرفته اند. همه این ها اعتماد مورد نیاز برای داشتن یک فروش موفق را افزایش می دهد.

اهمیت و مزایای استفاده از بازاریابی پیامکی برای فروشگاه های اینترنتی

هر ،ب وکاری با هدفی مشخص فعالیت خود را در بازاریابی آغاز می کند. در کمپین های تبلیغاتی نیز تلاش می شود از مهم ترین متدها استفاده شود تا بیشترین فروش را داشته باشند. \xa0بهره بردن از این روش نیاز به یک برنامه ی اساسی و پیروی از اصول آن دارد. پس از آنکه با تعاریف و نحوه ی انجام آن آشنا شدید بهتر است بد،د چه کاربردهای ویژه ای برای شما فراهم خواهد کرد. با ارسال پیام کوتاه در فروشگاه اینترنتی خود، می تو،د انتظار مزایای زیر را داشته باشید:

افزایش ارزش ترافیک نهفته (۲ تا ۳ برابر احتمال ،یداران بیشتر)
جلوگیری از رها شدن سبد ،ید مشتری
تحلیل و بررسی بازخورد مخاطب
ایجاد یک لیست موثر برای بازاریابی پیامکی (نرخ تبدیل ۲ تا ۴ در مقابل ایمیل)
صرفه جویی در وقت و هزینه در پشتیب، مشتری (۱۰ برابر کارآمدتر از تماس تلفنی، ۴ برابر بیشتر از ایمیل)
افزایش رضایت مشتری
افزایش نرخ بازگشت سرمایه
سرعت بالای ارسال و دریافت
آگاهی از نام برند و ،ب وکار در میان مردم
بالا رفتن نرخ تعامل با مشتری

امتیاز به این مطلب

بازاریابی پیامکی (SMS Marketing) است. مزایای این روش به بازاریابان کمک می کند تا کمپین های فروش و تبلیغاتی موفقی را داشته باشند.

در ادامه چند نوع پیامکی که می تو،د برای مشتریان خدمات آنلاین خود بفرستید را به شما معرفی می کنیم:

۳ نوع پیام کوتاه من، مشتری

اطلاع رس، به مشتریان
اعلان های شخصی سازی شده مربوط به یک رویداد خاصی
مکالمه دو طرفه

در این میان تلاش شد که هم از طریق شبکه های اجتماعی و هم دیگر روش های تبلیغات ،ب وکارهای آنلاین خود را به مشتریان شناسایی کنند. شاید هر چند وقت یکبار یک متد جدید معرفی شد و در فروش بالا نیز تاثیر داشت اما پیام کوتاه همچنان مورد استفاده قرار گرفت و اس ام اس مارکتینگ رکن اصلی تبلیغات بود. تاثیر مثبت و کاربرد فوق العاده بازاریابی پیامکی در فروش اینترنتی\xa0آنقدر چشم گیر بود و هست که هنوز بازاریابان از آن بهره می برند. در ادامه بیشتر شما را با مزایای این روش و دلایل استفاده ی آن آشنا خواهیم کرد.

بازاریابی پیامکی برای فروشگاه های اینترنتی و موفقیت در آن نیاز به چنین ایده هایی دارد. شما ممکن است از این موارد یاد شده در تبلیغات آنلاین شبکه های مجازی استفاده کنید. اما تلفیق آن ها همراه با پیامک می تواند فروش بالای محصولات شما را تضمین کند. تنها کافی ست اصول اولیه را بکار ببرید و تحلیلی صحیح از عملکرد کمپین بازاریابی خود داشته باشید.

نکته ی پای، …

مزایای کلی استفاده از پیام کوتاه در یک تجارت الکترونیکی نیز با رضایت بالای مشتری مشهود است. مخاطب امروزه از تمام پلتفرم های مجازی برای بدست آوردن نیازهای خود استفاده می کند. اما نکته ی مهم این است که هنوز پیامک را به رسمیت شناخته و پذیرای تبلیغات و اطلاع رس، از این طریق هم است. نکته ی دیگر هزینه ی کم ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی است. برای بازاریابان این مسئله از اهمیت زیادی برخوردار است که بودجه ی کمی برای روش تبلیغاتی ای با بازخورد من، اختصاص دهند. بنابراین بهترین فرصت برای بازاریابان این است که از ارسال انبوه پیامک به مخاطبان جهت رشد ،ب وکار و فروش خود در حال حاضر استفاده کنند.

چند\xa0نمونه بازاریابی پیامکی برای ،ب وکارهای آنلاین

در دور، که مردم به دلیل پاندمی کرونا سبک زندگی خود را تغییر داده اند، یکی از مهم ترین اتفاقات رو آوردن آن ها به ،ید اینترنتی بوده است. پیش از این شاید تنها در مواقع ضروری کاربران به فروشگاه های اینترنتی مراجعه می ،د. هنوز ،ید حضوری و رفتن به مغازه ها نسبت به ،ید آنلاین طرفدار بیشتری داشت. برآورده شدن نیازهای اصلی مردم به فروشگاه های آنلاین وابسته نبود و این مسئله جامعیت نداشت. اما درچند سال اخیر تمام این قواعد به کلی تغییر کرد و فروش آنلاین به اصلی ترین روش بازاریابی تبدیل شد. برای راهنمایی بیشتر توصیه می کنیم حتما مطلب مزایای بازاریابی پیامکی ؛ سکوی پرتاب ،ب وکار شما را مطالعه کنید.

[کل: ۵ میانگین: ۴.۸]