دغدغه اتصال به درگاه پرداخت، دغدغه‌ای آشنا برای تمام صاحبان ،بوکارهای آنلاین است. انتخاب بهترین درگاه پرداخت اینترنتی، آن هم با وجود گزینه‌های متعدد، کار آس، نیست. درگاه مستقیم یا واسط؟ کدام‌یک برای شما من،تر است؟ این مسئله به‌ویژه زم، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که تفاوت‌های میان درگاه‌های مستقیم و واسط به‌درستی درک نشود. در این مقاله قصد داریم به بررسی تفاوت‌ها، مزایا و معایب درگاه‌های مستقیم و واسط بپردازیم تا بتو،د بهترین درگاه اینترنتی را براساس نیازهای خود شناسایی کنید.
درگاه‌های پرداخت اینترنتی مستقیم
برای اینکه بهترین درگاه های پرداخت اینترنتی را بشناسید، لازم است ابتدا با درگاه‌های پرداخت مستقیم آشنا شوید.
درگاه پرداخت مستقیم، همانطور که از نامش پیداست، شما را به‌طور مستقیم به شبکه بانکی متصل می‌کند. بهترین درگاه پرداخت اینترنتی بانکی توسط بانک‌ها و مؤسسات مالی معتبر ارائه می‌شود و برای ،بوکارهایی که می‌خواهند به‌صورت مستقیم و بدون واسطه با بانک‌ها در ارتباط باشند، گزینه‌ای من، است. در این روش، شما نیاز به افتتاح حساب در بانک مربوطه و دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) دارید.
این نوع درگاه پرداخت برای ،بوکارهایی که حجم تراکنش‌های بالایی دارند، مانند فروشگاه‌های آنلاین بزرگ یا سرویس‌های خدمات پیامکی که قیمت پنل پیامک آن‌ها متغیر و وابسته به حجم استفاده بوده، بسیار من، است و بهترین درگاه پرداخت اینترنتی برای سایت پرمشتری محسوب می‌شود.
ویژگی‌های درگاه‌های پرداخت اینترنتی مستقیم
از ویژگی‌های بهترین درگاه پرداخت اینترنتی مستقیم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ارتباط مستقیم با بانک: این درگاه‌ها به‌صورت مستقیم با سیستم بانکی متصل هستند؛
- تراکنش‌های سریع: به‌دلیل ارتباط مستقیم، سرعت تراکنش‌ها با،ت؛
- کارمزدهای کمتر: معمولاً کارمزدهای کمتری نسبت به درگاه‌های واسط دارند.
در نظر داشته باشید گرفتن درگاه پرداخت مستقیم و اختصاصی می‌تواند اعتبار ،بوکار شما را افزایش دهد. این نوع درگاه نشان‌دهنده ثبات و قابل‌اعتمادبودن ،بوکار شما در نظر مشتریان است. استفاده از درگاه پرداخت مستقیم، علی‌رغم پیچیدگی‌های اولیه در راه‌اندازی می‌تواند مزایای بلندمدت قابل‌توجهی برای ،ب‌وکارها به‌همراه داشته باشد.
مزایای درگاه‌های پرداخت اینترنتی مستقیم
بهترین درگاه پرداخت مستقیم، شما را از مزایای زیر بهره‌مند می‌کند:
- اعتماد بیشتر: به‌دلیل ارتباط مستقیم با بانک، اعتماد مشتریان بیشتر است. مشتریان معمولاً احساس امنیت بیشتری در تراکنش‌های مالی خود دارند؛
- پایداری بالا: احتمال قطعی و اختلال کمتر است. این امر به‌ویژه برای ،بوکارهای بزرگ که تراکنش‌های مالی زیادی دارند، بسیار مهم است؛
- تنظیمات سفارشی: امکان تنظیمات بیشتر و سفارشی‌سازی براساس نیاز ،بوکار وجود دارد. این ویژگی به ،ب‌وکارها اجازه می‌دهد تا فرایندهای پرداخت را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند.
با استفاده از سامانه ارسال پیامک حرفه‌ای می‌تو،د پس‌از هر تراکنش موفق، به‌طور خودکار پیام‌های تأیید و اطلاعات مهم را برای مشتریان ارسال کنید. این قابلیت نه تنها اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه فرصت‌های بازاریابی جدیدی را هم در اختیار شما قرار می‌دهد.
معایب درگاه‌های پرداخت اینترنتی مستقیم
این درگاه‌ها معایبی هم دارند که عبارت‌اند از:
- فرایند ثبت‌نام پیچیده: برای دریافت درگاه مستقیم نیاز به مدارک بیشتر و طی فرایند اداری طول،تری دارید؛
- انعطاف‌پذیری کمتر: در ارائه ویژگی‌های اضافی و خدمات جانبی ممکن است محدودیت بیشتری وجود داشته باشد؛
- تعهدات و ضمانت‌ها: بانک‌ها ممکن است از شما ضمانت‌هایی مانند بلوکه، مبلغی از حساب یا وثیقه بخواهند؛
- محدودیت‌های فنی: برخی از بانک‌ها ممکن است قابلیت‌های فنی من،ی برای پشتیب، از ،بوکارهای آنلاین پیچیده نداشته باشند؛
- نیاز به نماد اعتماد الکترونیکی: برای دریافت این درگاه‌ها، داشتن نماد اعتماد الکترونیکی ا،امی است.
درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط
درگاه‌های پرداخت واسط توسط شرکت‌های خصوصی یا استارتاپ‌ها ارائه می‌شوند و به،وان یک واسطه میان ،بوکار و بانک عمل می‌کنند. این درگاه‌ها برای ،بوکارهای نوپا و کوچک که نیاز به شروع سریع دارند، انتخاب من،ی هستند.
با استفاده از یک وب سرویس ارسال پیامک قدرتمند و قابل‌اطمینان در کنار درگاه پرداخت مطمئن و کارآمد می‌تو،د به‌راحتی سیستم اطلاع‌رس، خودکار را برای تراکنش‌های موفق پیاده‌سازی کنید. این قابلیت نه‌تنها تجربه کاربری مشتریان شما را بهبود می‌دهد، بلکه به شما امکان می‌دهد تا از همان ابتدای کار، یک سیستم ارتباطی حرفه‌ای با مشتریان خود داشته باشید.
ویژگی‌های درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط
بهترین درگاه پرداخت اینترنتی واسط دارای ویژگی‌های زیر است:
- ارتباط با چند بانک: درگاه‌های پرداخت واسط، مانند پُلی میان شما و بانک‌ها عمل می‌کنند. این درگاه‌ها با چند بانک مختلف قرارداد دارند و شما می‌تو،د با یک‌بار ثبت‌نام، به تمام این بانک‌ها متصل شوید؛
- ثبت‌نام سریع: پروسه ثبت‌نام و دریافت درگاه سریع‌تر است؛
- نیازنداشتن به ضمانت: برخلاف درگاه‌های مستقیم نیازی به تسلیم وثیقه یا ضمانت‌های بانکی ندارید؛
- پشتیب، بهتر: شرکت‌های واسط معمولاً در ارائه خدمات مشتریان و حل مشکلات فنی نسبت به درگاه‌های مستقیم بهتر عمل می‌کنند و بهترین درگاه پرداخت برای سایت نوپا و استارت‌آپی هستند.
اگر در کنار درگاه پرداخت از یک سامانه ارسال پیامک هم استفاده کنید، می‌تو،د تجربه بی‌نظیری را برای مشتریان خود رقم بزنید. با استفاده از متن تشکر از مشتری حرفه‌ای و شخصی‌سازی‌شده می‌تو،د پس‌از هر ،ید موفق، پیامی قدرد، برای مشتری ارسال کنید. این کار نه‌تنها حس خوبی به مشتری می‌دهد، بلکه می‌تواند زمینه‌ساز ،یدهای بعدی و وفاداری مشتری شود.
مزایای درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط
از مزایای درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تنوع در روش‌های پرداخت: امکان استفاده از روش‌های پرداخت متنوع مانند کارت‌به‌کارت، کیف پول الکترونیکی و غیره وجود دارد. این ویژگی به مشتریان اجازه می‌دهد تا از روش پرداخت موردنظر خود استفاده کنند؛
- سادگی در استفاده: این درگاه‌ها رابط کاربری ساده‌تر و آسان‌تری برای استفاده دارند. این امر به‌ویژه برای ،بوکارهای کوچک و نوپا که منابع فنی محدودی دارند، بسیار مهم است؛
- گزارش‌دهی دقیق: گزارش‌های دقیق و جامع از تراکنش‌ها داده می‌شود. این گزارش‌ها می‌توانند به ،ب‌وکارها در تحلیل و بهبود فرایندهای مالی کمک کنند؛
- امکانات بیشتر: درگاه‌های واسط معمولاً امکانات متنوع‌تری مانند گزارش‌های مالی دقیق‌تر و ابزارهای مدیریتی بیشتر دارند.
درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط به‌راحتی با پلتفرم‌های مختلف یک‌پارچه می‌شوند. به،وان مثال، با استفاده از افزونه دیجیتس می‌تو،د به‌سرعت و بدون نیاز به دانش فنی عمیق، این درگاه‌ها را با سایت وردپرسی خود ادغام کنید. این افزونه امکان مدیریت تراکنش‌ها، صدور فاکتور خودکار و حتی ارسال پیامک‌های تأییدیه را فراهم می‌کند که برای بهبود تجربه ،ید مشتریان و افزایش اعتبار ،بوکار شما بسیار مؤثر است.
معایب درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط
معایب این درگاه‌ها را می‌توان موارد زیر دانست:
- کارمزدهای بالاتر: معمولاً کارمزدهای بالاتری نسبت به درگاه‌های مستقیم دارند. این امر می‌تواند برای ،بوکارهایی که تراکنش‌های مالی زیادی دارند، هزینه‌بر باشد؛
- وابستگی به سرویس‌دهنده: وابستگی به شرکت واسط و مشکلات احتمالی آن وجود دارد. هرگونه مشکل در سرویس‌دهنده می‌تواند به‌طور مستقیم بر ،بوکار شما تأثیر بگذارد؛
- سرعت کمتر تراکنش‌ها: به‌دلیل وجود واسطه ممکن است سرعت تراکنش‌ها کمتر باشد. این امر می‌تواند در مواقعی که نیاز به تراکنش‌های سریع دارید، مشکل‌ساز شود؛
- تسویه حساب با تأخیر: تسویه حساب‌ها ممکن است با تأخیر چند روزه انجام شود؛
- احتمال کاهش اعتماد مشتریان: برخی از مشتریان ممکن است به‌دلیل واسطه‌گری شرکت‌ها، کمتر به این نوع درگاه‌ها اعتماد کنند.
بهترین درگاه پرداخت اینترنتی کدام است؟
پاسخ به این سؤال، بستگی به نوع ،بوکار، حجم تراکنش‌ها، بودجه و نیازهای شما دارد.
درگاه پرداخت مستقیم برای ،بوکارهایی با حجم تراکنش بالا و نیاز به کنترل کامل روی جزئیات مالی گزینه من،تری است. درگاه پرداخت واسط برای ،بوکارهای نوپا و کوچک با حجم تراکنش پایین و نیاز به راه‌اندازی سریع، بهتر عمل می‌کند. پیشنهاد می‌کنیم با بررسی دقیق ویژگی‌ها، مزایا و معایب هر دو نوع درگاه، بهترین گزینه را برای ،بوکار خود انتخاب کنید.
فراموش نکنید که:
- امنیت درگاه: از معتبر بودن و امنیت درگاه پرداخت اطمینان حاصل کنید؛
- پشتیب،: درگاه پرداخت باید پشتیب، فنی من،ی داشته باشد؛
- سهولت استفاده: استفاده از درگاه پرداخت باید برای شما و مشتریان‌تان آسان باشد.
برای بهبود تجربه مشتری، استفاده از افزونه پیامک ووکامرس هوشمند و کارآمد را درنظر بگیرید. این افزونه به شما امکان می‌دهد تا به‌طور خودکار در هر مرحله از فرایند ،ید، از ثبت سفارش تا تحویل کالا، به مشتریان اطلاع‌رس، کنید. این قابلیت نه‌تنها اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه بار کاری تیم پشتیب، شما را هم کاهش می‌دهد.
با انتخاب بهترین درگاه پرداخت اینترنتی، تجربه ،ید آنلاین را برای مشتریان خود لذت‌بخش‌تر کنید و فروش خود را افزایش دهید.
منبع: https://farazsms.com/the-best-online-payment-portal/